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Qu’est-ce que la prospection ? Convertir des contacts en clients !

avril 11, 2016 · Organisations · 3 min
Qu’est-ce que la prospection ? Convertir des contacts en clients !

L’une des plus grandes faiblesses des organisations est le processus de prospection : elles se limitent souvent par manque d’information, ce qui rend difficile l’obtention de nouveaux clients et limite le mouvement de l’inventaire, ainsi que la rentabilité des affaires.

Souhaitez-vous plus de clients dans votre portefeuille ? Voulez-vous vendre beaucoup plus ?

Aujourd’hui, les outils sont à la portée de quiconque possède un appareil avec accès à Internet, cette situation étant celle qui, bien souvent, intimide les chefs d’entreprise, dirigeants et commerçants en général, qui se voient limités aux médias traditionnels et à la publicité payante, en analysant dans ces sources leurs principaux moyens d’attirer de nouveaux clients.

Prospecter correctement nous permet, au moyen de bases de données de contacts génériques, d’identifier nos clients potentiels, d’en apprendre davantage sur leurs comportements grâce aux réseaux sociaux et à leur historique sur Internet, en nous fournissant des informations déterminantes qui peuvent signifier un oui ou un non au moment d’accepter ou de rejeter notre produit.

Beaucoup de vendeurs ne savent pas prospecter !

Lors de nombreux entretiens d’embauche, nous avons constaté comment les candidats à des postes de vente arrivent dans les entreprises en espérant travailler avec les bases de données de ces entreprises, cette situation étant une démonstration claire de leur non-maîtrise de la prospection et de l’attraction de nouveaux clients pour leur nouvel employeur.

La réalité est que beaucoup de vendeurs ont peur de prospecter : certains par mauvaise gestion de l’information, d’autres par paresse et la grande majorité parce qu’ils se disent vendeurs, mais n’ont jamais été formés pour vendre correctement.

Comment prospecter sans mourir en essayant ?

Actuellement, nos plus de 150 ingénieurs ZARZA postés autour du monde disposent de millions d’enregistrements de clients potentiels pour des industries alimentaires, de santé, de technologie, de divertissement, d’éducation et de nombreuses autres branches, qui, lorsqu’elles entrent en contact avec votre entreprise, avec votre équipe de ventes, au moyen de formations et d’outils technologiques, ont démontré avec des chiffres réels multiplier en peu de temps la capacité de vente et la portée de nos clients.

À cela s’ajoute le fait que le travail d’identification d’un client potentiel exige d’avoir une pleine connaissance des produits, en comprenant en outre que la prospection ne doit pas toujours se conclure par un contact, celle-ci étant la raison d’être de la prospection.

Prospecter sans mourir en essayant

Bien souvent, nous identifions qu’un client est un prospect adéquat pour un produit ; d’autres fois, nous voyons que cette personne n’est définitivement pas un acheteur potentiel, mais l’analyse permet de comprendre que l’on peut créer un nouveau produit, une nouvelle ligne d’activité, ou adapter notre offre actuelle pour être plus inclusive.

La prospection est l’une des parties les plus importantes du processus de vente depuis les débuts de l’humanité. De nos jours, avec l’utilisation du logiciel, une seule personne peut prospecter des milliers de contacts au cours d’une même journée de travail.

Si vous souhaitez entrer en contact avec notre équipe avant-vente à Miami, en Floride, nous pourrons vous offrir, dès que vous rejoindrez notre sélect portefeuille de clients, des outils et la formation idéale pour que, dès aujourd’hui, votre équipe de ventes prospecte ceux qui, demain, seront vos nouveaux clients.

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