Clavardage

Por: Simon Robic

Le premier podcast 🎙 dédié au marketing conversationnel 💬

32 episodios disponibles

Derniers épisodes du podcast Clavardage

Clavardage #31 - Comment les marques peuvent participer aux conversations Snapchat, avec Grégoire Gimaret de Snapchat 07/01/2021

Clavardage #30 - Le conseil comme élément clé de l'expérience client, avec Amandine Durr de ManoMano 03/12/2020

Clavardage #27 - Etat des lieux de l'expérience client conversationnelle, avec Stéphane Cantin de PWC 29/10/2020

Clavardage #26 - La conversation comme outil de collaboration, avec Laurent Perrin de Front 22/10/2020

Clavardage #25 - découvrez l'outil de livechat leader sur Shopify, avec Louis Lavedan de Gorgias 15/10/2020

Clavardage #24 - Rencontre avec l'un des pionniers du messaging audio, avec Olivier Desmoulin de Cappuccino 08/10/2020

Clavardage #23 - Quel impact du Covid sur le leader mondial du chatbot travel, avec Guillaume Laporte de Mindsay 01/10/2020

Clavardage #22 - L'excellence de l'expérience client comme premier objectif, avec Jonathan Lefèvre, ex Capitaine Train 24/09/2020

Clavardage #21 - L'histoire du challenger européen du livechat, avec Baptiste Jamin de Crisp 17/09/2020

Clavardage #20 - Les transformations du Social Commerce, avec Marie Dollé de In Bed With Tech 10/09/2020

Clavardage #19 - Analyse des Social Audio Apps, avec Marie Dollé de In Bed With Tech 03/09/2020

Clavardage #17 - Le conversationnel pour proposer une expérience client premium chez Nespresso, avec Jérémie Herrmann 20/08/2020

Clavardage #16 - Retour d'expérience chez SFR et Fiducial Informatique, avec Christophe Le Sage 13/08/2020

Clavardage #15 - Les attentes des consommateurs après le Covid, avec Johan Benoualid et Emeric Koda d'Akeneo 06/08/2020

Clavardage #14 - La transformation des call centers, avec Geoffrey Boulakia de TSC 30/07/2020

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